On sait qui répond
Chaque mail devient un dossier que l'on attribue en un clic à une personne ou à un groupe, avec un statut, un verrou pendant la rédaction et un historique nominatif. Fini le « je croyais que c'était toi ».
ILYGO Reply · Relation & billetterie
La boîte info@
n'appartient à personne.
Une boîte partagée n'a ni propriétaire, ni file d'attente, ni mémoire. ILYGO Reply lui donne les trois : chaque mail devient un dossier ouvert puis attribué, chaque brouillon cite le document qui le justifie, et rien n'est jamais écrasé.
- Sans carte bancaire
- Gmail, Google Workspace et IMAP/SMTP aujourd'hui
- Vous restez la dernière main avant l'envoi
Ce que ça change
Trois problèmes de boîte partagée, réglés au même endroit
Le brouillon cite vos documents
Vous déposez votre corpus une fois ; chaque passage rédigé porte le document et la page qui le justifient, vérifiables avant l'envoi.
Rien n'est écrasé
Chaque reformulation crée une version et la précédente reste restaurable. Notes internes et questions à un collègue restent invisibles pour le client.
Le détail
Une boîte partagée qui se comporte comme un outil de travail
Un dossier par échange
Le fil de discussion devient un dossier ouvert, avec un statut et une histoire · et un responsable dès que quelqu'un le prend. Pas un mail parmi mille.
Un verrou pendant la rédaction
Deux personnes ne rédigent plus la même réponse en parallèle sans le savoir.
L'assistant demande ce qui manque
Plutôt que de combler un trou par une supposition, il pose la question · et laisse en clair ce qu'il ne peut pas déduire.
Des versions restaurables
Chaque reformulation est conservée. Revenir à la version d'avant est un clic, pas une reconstitution.
Des notes internes invisibles
Les échanges entre collègues sur un dossier ne risquent pas de partir chez le client.
Aucun envoi automatique
L'assistant prépare, vous relisez, vous envoyez. Il n'existe pas de mode où un message part sans vous.
Comment ça marche
Prendre un bon départ.
Essai de 30 jours, sans carte bancaire.
Vous branchez votre boîte d'équipe
La boîte partagée · Gmail, Google Workspace ou IMAP · est connectée ; ses messages deviennent des dossiers.
Vous déposez vos documents une fois
Conditions, procédures, tarifs, réponses types : le corpus qui servira à justifier les réponses.
L'assistant rédige avec ses sources
Chaque passage porte le document et la page dont il vient. Vous pouvez ouvrir la source avant d'envoyer.
Vous envoyez
Le clic final vous appartient, toujours.
Et si toute l'équipe pouvait interroger le corpus ?
Avec ILYGO Reply, vos documents servent à ancrer les brouillons. Les mêmes documents peuvent aussi être cherchés et interrogés directement par vos collaborateurs · c'est ILYGO Index. L'option ILYGO Reply AI ouvre les deux usages sur un seul corpus.
L’esprit ILYGO
La proximité d’un partenaire.
La maîtrise d’un éditeur.
ILYGO Sàrl est une entreprise suisse fondée en 2018, dans le canton de Vaud. Nous concevons, développons et exploitons nos solutions. La même équipe vous accompagne du besoin à l’usage.
Nous maîtrisons le code.
Nous développons et maintenons le code applicatif. Les composants et dépendances sont documentés pour garder une solution compréhensible et reprenable.
Nous adaptons les outils à vos usages.
Votre vocabulaire, vos équipes et vos processus orientent la conception. Une évolution se discute avec les personnes qui connaissent votre solution.
Nous rendons le traitement des données explicite.
Nos applications sont exploitées en Suisse. Les lieux de traitement, les sauvegardes et leurs éventuelles particularités sont précisés pour chaque produit.
Vous savez à qui parler.
Votre interlocuteur connaît votre contexte et le logiciel. Vous gardez une relation directe pour les décisions, le suivi et les évolutions.
Votre avenir reste ouvert.
Si ILYGO devait cesser l’exploitation d’un de ses produits, le code de sa plateforme serait rendu open source et mis à disposition des clients sous abonnement en cours. Cet engagement permet une reprise ; il ne garantit ni la continuité ni la maintenance.
Passons au concret
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